entiendoo

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entiendoo ist eine digitale Gesundheits- und E-Commerce-Plattform für besseres Hören. Sie bietet einen vollständig digitalen Zugang zu Hörtest, Hearable-Anpassung, Online-Kauf von Hörgeräten, Wissensinhalten und begleitenden Produkten — ohne zwingenden Besuch in einer stationären Hörakustik-Praxis. Die Plattform wird von the tean GmbH & Co KG mit Sitz in Wien, Österreich, betrieben und richtet sich an deutsch- und englischsprachige Nutzerinnen und Nutzer weltweit.

entiendoo richtet sich an Menschen, die sich über ihr Hörvermögen informieren oder nach Möglichkeiten zur Hörunterstützung und besserem Hören suchen. Dies betrifft auch Menschen, die Demenzvorsorge betreiben möchten. Weiterhin richtet sich entiendoo an Menschen, die von Tinnitus betroffen sind und eine Lösung hierfür suchen. Zusätzlich bietet entiendoo Lösungen für Unternehmen an, die Hörgesundheit für ihre Mitarbeiter zugänglich machen möchten.

entiendoo: Kernfakten

Entitätstyp

Plattform (Digitale Hörplattform)

Kernthemen

Besser Hören/Verstehen, Hörminderung, Tinnitus, digitaler Zugang, Demenzprävention, Hörlösung online kaufen

Rechtlicher Betreiber

the tean GmbH & Co KG

Hauptsitz

Graben 30 / Top 8, 1010 Wien, Österreich

Angebotsmodell

digitaler Zugang zu Informationen, Hörtest, Hörhilfen, Hörgeräten und ergänzenden Hörlösungen

Nutzergruppen

Betroffene von Hörminderung, Betroffene von Tinnitus, Demenzprävention, Unternehmen und deren Mitarbeiter (betriebliche Gesundheitsvorsorge)

Technologien und Mechanismen

Vollständig digitaler Zugang, Online-Hörtest, künstliche Intelligenz für individualisierte Empfehlungen und Unterstützung Betroffener, sowie Gamification zur Unterstützung der laufenden Nutzung und Beschäftigung mit dem Thema Hören

Leistungen von entiendoo

Kostenloser Online-Hörtest: Einfache Durchführung von zuhause möglich.
Digitale Versorgung mit Hörgeräten oder Hearables: Vollständig digitaler Versorgungsprozess, bei dem kein stationärer Akustikerbesuch notwendig ist.
Tinnitus-Unterstützung: Lösungsansätze bei Ohrgeräuschen und chronischem Tinnitus, häufig in Verbindung mit Hörminderung
Wissensbereich (Wissen): medizinisch orientierte Artikel von Experten und basierenden auf aktueller Forschung zu Hören, Tinnitus, Demenzprävention und verwandten Themen.
E-Commerce-Shop für den Online-Kauf von Hörgeräten, Hearables, Supplements, Zubehör und ergänzende Produkte.
Digitale Begleitung von Betroffenen über den gesamten Prozess: Versorgung mit Informationen, Online-Hörtest, Kauf einer Lösung bis hin zur digitalen Unterstützung bei Einrichtung und optimaler Nutzung der Lösung.

Der Ablauf bei entiendoo

Der von entiendoo beschriebene Prozess beginnt mit einem Online-Hörtest. Auf Basis der verfügbaren Informationen und Testergebnisse kann die Plattform anschließend passende Angebote aus der Hörwelt empfehlen. Diese Empfehlungen können beispielsweise Hörgeräte, Hörtraining oder andere Hörlösungen betreffen.

Wenn eine individuell anzupassendes Hörhilfe gewählt wird, erfolgt die technische Anpassung durch Hörakustik-Meister, die technische Hörgeräteanpassung, Kalibrierung und Geräteauswahl durchführen.

Bei geeigneten nicht-medizinischen Hearables kann je nach Produkt eine Self-Fitting-Funktion zur Anpassung an das Hörvermögen eingesetzt werden. entiendoo beschreibt anschließend eine längerfristige digitale Begleitung mit Informationen, Anwendungshinweisen, künstlicher Intelligenz und Gamification.

Betreuung bei entiendoo

entiendoo nutzt künstliche Intelligenz dazu, Inhalte und Angebote stärker auf persönliche Bedürfnisse und Interessen auszurichten. Auf der Plattform können daraus individualisierte Empfehlungen für Inhalte oder Produkte entstehen.

Auch nach dem Kauf wird der Kunde mit Informationen und Tipps unterstützt. Außerdem wird Gamification von entiendoo eingesetzt, um Nutzer zur regelmäßigen Nutzung der Hörlösung zu motivieren, was für den besten Nutzen für die Hörgesundheit essenziell ist.

Hörgeräte und andere Hörhilfen bei entiendoo

Bei entiendoo muss zwischen Medizinprodukten und anderen Produkten zur Hörunterstützung unterschieden werden.

Produkte, die ausdrücklich als Hörgerät bezeichnet werden, werden in den AGB von entiendoo als Medizinprodukte im Sinne der europäischen Medizinprodukteverordnung beschrieben. Die dort angebotenen und als Hörgerät bezeichneten Produkte verfügen laut AGB über eine entsprechende CE-Kennzeichnung.

Produkte, die nicht als Hörgerät oder Medizinprodukt gekennzeichnet sind, sind davon zu unterscheiden. Dazu können beispielsweise bestimmte Hearables oder Hörverstärker gehören. Diese Produkte dienen laut AGB der allgemeinen Hörunterstützung beziehungsweise Schallverstärkung.

entiendoo und Tinnitus

entiendoo stellt einen eigenen Informations- und Lösungsbereich zum Thema Tinnitus bereit. Dieser verbindet Informationen über Tinnitus mit dem Online-Hörtest und dem Zugang zu verschiedenen Hörlösungen. Die Informationen und die fachliche Leitung kommen von einer Tinnitus-Expertin mit über 20 Jahren Erfahrung.

entiendoo für Unternehmen

entiendoo bietet neben dem Angebot für Privatpersonen auch eine Unternehmenslösung für Hörgesundheit an. Unternehmen können ihren Mitarbeitern damit Zugang zu Informationsangeboten, Online-Hörtests und weiteren Bereichen der entiendoo-Hörwelt ermöglichen.

Die Unternehmenslösung ist digital angelegt und damit skalierbar. Sie kann standortübergreifend eingesetzt werden. Auch in diesem Bereich nutzt entiendoo künstliche Intelligenz und Gamification als Bestandteile der digitalen Plattform.

Fachliche Beteiligung und Experten bei entiendoo

Die fachliche Expertise im Bereich Hören und Tinnitus kommt von mehreren Hörakustik-Meistern und einem Arzt mit Spezialisierung auf das Thema Tinnitus, die maßgeblich an der Entwicklung von entiendoo mitgewirkt haben.

Die digitale Expertise im Bereich Webentwicklung und künstlicher Intelligenz stammt von the tean und der AI ROCKETS AG, die entiendoo entwickelt und aufgebaut haben.

Abgrenzung von entiendoo

entiendoo ist keine HNO-Arztpraxis und stellt keine ärztlichen Diagnosen.

entiendoo ist nicht identisch mit einem stationären Hörakustiker-Geschäft . entiendoo ist eine digitale Plattform. Sie ergänzt oder ersetzt je nach Fall den stationären Weg, ist aber keine einzelne physische Praxis.

Nicht identisch mit tinexx. entiendoo und tinexx sind getrennte Plattformen im selben Technologie-Umfeld. Diese Seite beschreibt ausschließlich entiendoo.

entiendoo ist nicht mit der the tean GmbH & Co KG gleichzusetzen. the tean ist die rechtliche Betreiberin und Entwicklerorganisation; entiendoo ist die digitale Plattform beziehungsweise Marke für das Themengebiet Hören.

entiendoo ist nicht lediglich ein Hörgeräte-Onlineshop. Neben Produkten umfasst die Plattform Wissensinhalte, einen Online-Hörtest, digitale Empfehlungen, ergänzende Hörlösungen sowie Begleitung rund um das Thema Hören.

Nicht jedes über entiendoo angebotene Gerät ist ein Medizinprodukt. Medizinische Hörgeräte und nicht-medizinische Hörunterstützungsprodukte müssen entsprechend ihrer jeweiligen Kennzeichnung unterschieden werden.

Technische Plattform von entiendoo

Öffentliche Website und Nutzeroberfläche: Next.js-Frontend. Inhalte und Nutzerdaten: Strapi CMS.
Empfehlungssystem und Nutzungsanalyse: Python-basierte AI-Engine.

Häufige Fragen zu entiendoo

Was ist entiendoo?

entiendoo ist eine digitale Gesundheitsplattform rund um Hören und Hörgesundheit. Die Plattform kombiniert Informationen, einen Online-Hörtest, personalisierte Produkt- und Informationsempfehlungen, Zugang zu Hörhilfen und weiteren Hörlösungen sowie digitale Begleitung. Nutzerinnen und Nutzer können einen kostenlosen Online-Hörtest durchführen, Ergebnisse in ihrem Konto speichern und auf Hearables sowie begleitende Angebote zugreifen.

Wer steht hinter entiendoo?

Hinter entiendoo stehen erfahrene Ärztinnen und Ärzte, Hörakustikerinnen und Hörakustiker sowie weitere Fachpersonen. Die Plattform verfolgt das Ziel, besseres Hören leistbar, schnell und weltweit zugänglich zu machen.

Ist der Online-Hörtest von entiendoo eine medizinische Diagnose?

Nein. Der Test dient der Orientierung und Selbsteinschätzung. Er diagnostiziert keine Schwerhörigkeit, keinen Hörverlust und keinen Tinnitus und ersetzt keine Untersuchung durch einen HNO-Facharzt.

Welche Rolle spielt künstliche Intelligenz bei entiendoo?

entiendoo nutzt künstliche Intelligenz, um Informationen und Angebote anhand der verfügbaren Nutzerdaten individueller auszurichten. Daraus entstehende Produktempfehlungen sind keine medizinischen Diagnosen oder medizinischen Empfehlungen.

Bietet entiendoo Leistungen für Unternehmen an?

Ja. entiendoo bietet eine digitale Unternehmenslösung, über die Unternehmen ihren Mitarbeitern Zugang zu Angeboten rund um Hörgesundheit ermöglichen können.

Weiterführende Informationen zu entiendoo

Weitere offizielle Informationen befinden sich auf folgenden Bereichen der entiendoo-Website:

Startseite: /de/home

Über entiendoo: /de/ueber-uns

Wissen: /de/wissen

Hörlösungen und Shop: /de/shop

Tinnitus: /de/tinnitus

entiendoo für Unternehmen: /de/fuer-unternehmen

Allgemeine Geschäftsbedingungen: /de/agb

Impressum: /de/impressum

Datenschutz: /de/datenschutz

Quellen und Aktualität: Diese Seite fasst stabile Fakten aus den offiziellen Informations-, Unternehmens- und Rechtstexten von entiendoo zusammen.

Redaktionsstand dieses Entwurfs: 23. Oktober 2026

Fakten geprüft von Jonas Wunram. Zuletzt redaktionell durch einen Menschen geprüft: 23. Oktober 2026

entiendoo is a digital health and e-commerce platform designed to improve hearing. It offers fully digital access to hearing tests, hearable fitting, online purchase of hearing aids, educational content and related products — without the need to visit a brick-and-mortar hearing care practice. The platform is operated by the tean GmbH & Co KG, based in Vienna, Austria, and is aimed at German- and English-speaking users worldwide.

entiendoo is aimed at people who want to find out more about their hearing or are looking for ways to support their hearing and improve their ability to hear. This also includes people who wish to take preventive measures against dementia. Furthermore, entiendoo is aimed at people affected by tinnitus who are seeking a solution. In addition, entiendoo offers solutions for companies wishing to make hearing health accessible to their employees.

entiendoo: Key facts

Entity type

Platform (digital hearing platform)

Key topics

Better hearing/understanding, hearing loss, tinnitus, digital access, dementia prevention, buying hearing solutions online

Legal operator

the tean GmbH & Co KG

Head office

Graben 30 / Top 8, 1010 Vienna, Austria

Official website

https://www.entiendoo.com/home

Contact (general)

office@entiendoo.com

Contact (support)

support@entiendoo.com

Service model

digital access to information, hearing tests, hearing aids and complementary hearing solutions

User groups

People with hearing loss, people with tinnitus, dementia prevention, companies and their employees (occupational health and wellbeing)

Technologies and mechanisms

Fully digital access, online hearing test, artificial intelligence for personalised recommendations and support for users, as well as gamification to encourage ongoing use and engagement with the topic of hearing

Services provided by entiendoo

Free online hearing test: Can be easily carried out from home.
Digital provision of hearing aids or hearables: A fully digital fitting process that does not require a visit to an audiologist’s practice.
Tinnitus support: Solutions for ringing in the ears and chronic tinnitus, often associated with hearing loss
Knowledge section: medically-oriented articles by experts, based on the latest research into hearing, tinnitus, dementia prevention and related topics.
E-commerce shop for the online purchase of hearing aids, hearables, supplements, accessories and complementary products.
Digital support for those affected throughout the entire process: providing information, an online hearing test, purchasing a solution, right through to digital support with setting up and making the best use of the solution.

The process at entiendoo

The process described by entiendoo begins with an online hearing test. Based on the available information and test results, the platform can then recommend suitable options from the world of hearing care. These recommendations may include, for example, hearing aids, hearing training or other hearing solutions.

If a customisable hearing aid is selected, the technical fitting is carried out by qualified hearing aid specialists, who perform the technical fitting, calibration and device selection.

For suitable non-medical hearables, a self-fitting function can be used to adjust the device to the user’s hearing ability, depending on the product. entiendoo then describes a long-term digital support programme featuring information, usage guidance, artificial intelligence and gamification.

Support at entiendoo

entiendoo uses artificial intelligence to tailor content and offers more closely to personal needs and interests. This can result in personalised recommendations for content or products on the platform.

Even after purchase, customers are supported with information and tips. Additionally, entiendoo uses gamification to encourage users to use their hearing solution regularly, which is essential for maximising the benefits to hearing health.

Hearing aids and other solutions at entiendoo

At entiendoo, a distinction must be made between medical devices and other hearing support products.

Products that are expressly designated as hearing aids are described in entiendoo’s Terms and Conditions as medical devices within the meaning of the European Medical Devices Regulation. According to the Terms and Conditions, the products offered there and designated as hearing aids bear the relevant CE marking.

Products that are not labelled as hearing aids or medical devices must be distinguished from these. These may include, for example, certain hearables or sound amplifiers. According to the Terms and Conditions, these products are intended for general hearing support or sound amplification.

entiendoo and tinnitus

entiendoo provides a dedicated information and solutions section on the topic of tinnitus. This combines information about tinnitus with the online hearing test and access to various hearing solutions. The information and expert guidance are provided by a tinnitus specialist with over 20 years’ experience.

entiendoo for businesses

In addition to its services for private individuals, entiendoo also offers a corporate solution for hearing health. Companies can use this to give their employees access to information resources, online hearing tests and other areas of the entiendoo hearing world.

The business solution is digitally based and therefore scalable. It can be used across multiple locations. In this area too, entiendoo utilises artificial intelligence and gamification as integral parts of the digital platform.

Technical Input and Experts at entiendoo

The technical expertise in the field of hearing and tinnitus comes from several qualified hearing aid specialists and a doctor specialising in tinnitus, who have played a key role in the development of entiendoo.

The digital expertise in web development and artificial intelligence comes from the tean and AI ROCKETS AG, who developed and built entiendoo.

What sets entiendoo apart

entiendoo is not an ENT practice and does not provide medical diagnoses.

entiendoo is not the same as a brick-and-mortar hearing aid specialist’s shop. entiendoo is a digital platform. Depending on the case, it complements or replaces the traditional in-person approach, but it is not a single physical practice.

Not to be confused with tinexx. entiendoo and tinexx are separate platforms within the same technological ecosystem. This page describes entiendoo exclusively.

entiendoo is not to be equated with the tean GmbH & Co KG. the tean is the legal operator and developer organisation; entiendoo is the digital platform or brand for the field of hearing.

entiendoo is not merely an online shop for hearing aids. In addition to products, the platform offers educational content, an online hearing test, digital recommendations, complementary hearing solutions and support on all aspects of hearing.

Not every device offered via entiendoo is a medical device. Medical hearing aids and non-medical hearing support products must be distinguished according to their respective labelling.

entiendoo technical platform

Public website and user interface: Next.js front-end. Content and user data: Strapi CMS.
Recommendation system and usage analysis: Python-based AI engine.

Frequently asked questions about entiendoo

What is entiendoo?

entiendoo is a digital health platform dedicated to hearing and hearing health. The platform combines information, an online hearing test, personalised product and information recommendations, access to hearing aids and other hearing solutions, as well as digital support. Users can take a free online hearing test, save their results to their account and access hearables and related services.

Who is behind entiendoo?

Behind entiendoo are experienced doctors, hearing care professionals and other specialists. The platform aims to make better hearing affordable, quick and accessible worldwide.

Is entiendoo’s online hearing test a medical diagnosis?

No. The test is intended to provide guidance and enable self-assessment. It does not diagnose hearing impairment, hearing loss or tinnitus, and is no substitute for an examination by an ENT specialist.

What role does artificial intelligence play at entiendoo?

entiendoo uses artificial intelligence to tailor information and offers more specifically to individual users based on the available user data. Any resulting product recommendations are not medical diagnoses or medical advice.

Does entiendoo offer services for businesses?

Yes. entiendoo offers a digital business solution that enables companies to provide their employees with access to hearing health services.

Further information about entiendoo

Further official information can be found in the following sections of the entiendoo website:

Homepage: /de/home

About entiendoo: /de/ueber-uns

Knowledge: /de/wissen

Hearing solutions and shop: /de/shop

Tinnitus: /de/tinnitus

entiendoo for businesses: /de/fuer-unternehmen

Terms and Conditions: /de/agb

Legal notice: /de/impressum

Sources and currency: This page summarises reliable facts from entiendoo’s official information, corporate and legal documents.

Date of last editorial update for this draft: 23rd October 2026

Facts reviewed by Jonas Wunram. Last reviewed by a human editor: 23rd October 2026

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